از جمله شایعترین جرایم که روزانه اتفاق میافتد سرقت تلفن همراه است، که در اغلب موارد با اعمال راهکارهای قانونی قابل پیدا شدن است. برای پیگیری مشکل به وجود آمده راهکارهایی از سوی قانونگذار بیان شده است. پس از سرقت گوشی موبایل چکارکنیم؟
اما آیا همه مشترکان تلفن همراه، میدانند در صورتی که گوشی تلفن همراهشان به سرقت رفت چه اقدامی را برای پیگیری سریع انجام دهند تا جلوی سوءاستفادههای احتمالی گرفته شود؟
البته در طول این سالها از سوی مسئولان امر، تمهیداتی انجام شده تا آمار سرقت گوشی های هوشمند را کاهش دهند. یکی از مهم ترین این کارها طرح رجیستری گوشی های هوشمند است. اگر چه مهم ترین هدف طرح رجیستری، مبارزه با قاچاق کالا و واردات غیر قانونی گوشی های موبایل می باشد، ولی خوشبختانه یکی از پیامدهای مثبت اجرای این طرح؛ کاهش چشمگیر آمار سرقت گوشی های هوشمند است.
بر اساس طرح رجیستری، هر گوشی هوشمند در زمان فعال سازی با نام یک کاربر خاص و کد ملی و اطلاعات او ثبت می گردد و در صورت عدم انجام فرآیند انتقال مالکیت، اپراتورهای فعال در کشور به هیچ وجه به سیم کارت سرویسی ارائه نمی دهند. بنابراین وقتی شما یک گوشی هوشمند می خرید که قبلا رجیستر شده باشد، شما می توانید با کد فعال سازی اختصاصی مربوط به آن گوشی در سامانه فعال شوید. به زبان ساده تر در گوشی هوشمند رجیستر شده؛ فقط می توان از سیم کارت هایی استفاده نمود که به نام شما باشد و با کد ملی شما ثبت شده باشد. به همین خاطر امکان قرار دادن سیم کارت جدیدی که به نام شما نباشد، در تلفن همراه وجود ندارد.
این موضوع به صورت غیر مستقیم، آمار سرقت را به میزان قابل توجهی کاهش داد. زیرا سارقان می دانند امکان فروش گوشی هوشمند دزدیده شده به دیگران وجود ندارد و تقریبا کسی حاضر نمی شود حتی به قیمت بسیار ناچیز گوشی هوشمندی بخرد که امکان استفاده از آن غیر ممکن باشد. ولی متاسفانه همه گوشی های هوشمند رجیستر نشدند و این موضوع فقط در مورد گوشی های هوشمندی است که بعد از تاریخ اجرای این طرح عرضه شده باشند. به همین خاطر گوشی های قدیمی که رجیستر نشده باشند، در معرض سرقت و سوء استفاده های بعد از آن قرار می گیرند.
بعد از سرقت گوشی چه باید کرد:
گم شدن گوشی هوشمند همیشه به معنای سرقت آن نیست، شاید گوشی هوشمند خود را در جایی جا گذاشته اید و کسی آن را پیدا کرده باشد؛ ولی چون گوشی هوشمند شما دارای رمز میباشد، امکان برقراری ارتباط با شما وجود ندارد. بنابراین در گام نخست در صورت گم شدن تلفن همراه بلافاصله با گوشی خود یک ارتباط ساده برقرار کنید تا در صورت گم شدن بتوانید آن را از یابنده پس بگیرید.
اما اگر گوشی شما به سرقت رفت، می توانید از امکانات خاصی که این روزها تقریبا همه گوشی های هوشمند به آن مجهز هستند، استفاده نمایید. یکی از این امکانات، ویژگی مکان یابی و دسترسی به اطلاعات گوشی بعد از سرقت می باشد که در این شرایط می توانید از آن استفاده نمایید. البته بهتر است قبل از پاک کردن اطلاعات از راه دور به این نکته توجه داشته باشید که در صورت انجام این کار، دیگر نمی توانید تلفن همراه خود را ردیابی کنید. برای پیدا کردن موقعیت مکانی تلفن همراه هم لازم است از قبل این قابلیت را بر روی گوشی هوشمند فعال کرده باشید.
نحوه ردیابی گوشی های هوشمند اپل و اندروید:
در گوشی های هوشمند اندروید قابلیتی تحت عنوان" Find my Device" به معنی " دستگاه من را پیدا کن"؛ وجود دارد که شما می توانید با استفاده از آن گوشی خود را ردیابی کنید. فقط لازم است از قبل یک اکانت یا حساب جی میل به گوشی خود اضافه کرده باشید.
در گوشی های هوشمند آیفون نیز، سرویس اختصاصی به نام "Find my iphone " به معنی" آیفون من را پیدا کن، " وجود دارد که امکان ردیابی گوشی بعد از سرقت را به شما می دهد.
البته استفاده از این روش های ردیابی، تنها برای اطلاع خودتان است و امکان استفاده از این اطلاعات در مراجع قضایی وجود ندارد. به همین خاطر توصیه می شود از همان ابتدا به صورت قانونی گوشی خود را ردیابی کنید.
ردیابی گوشی هوشمند در اپراتور همراه اول
· اگر مشترک سیم کارت دائمی همراه اول یا سیم کارت اعتباری همراه اول هستید و قصد دارید برای ردیابی گوشی هوشمند به سرقت رفته خود اقدام نمایید، لازم است ابتدا شماره IMEI گوشی مفقود شده را که یک عدد 15 رقمی می باشد و بر روی جعبه تلفن همراه قرار دارد، به یکی از روش های زیر ارسال و سرویس ردیابی گوشی هوشمند خود را فعال نمایید:
· از طریق سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول و ارسال کد 2141 به شماره 10
· شماره گیری کد # سریال گوشی * 10 * 2141 *
پس از ارسال شماره سریال، سرویس ردیابی گوشی هوشمند همراه اول به مدت 10 روز، گوشی هوشمند مفقود شده یا مسروقه شما را جستجو می کند و نتیجه جستجو را از طریق پیامک به صاحب گوشی هوشمند ارسال می کند. در صورت پیدا شدن تلفن همراه، مشترک می تواند مراحل قانونی را از طریق مراجع ذیربط پیگیری کند. در صورتی که ردیابی ناموفق باشد، مشترک می تواند برای ردیابی مجدد گوشی اقدام نموده و سرویس را دوباره فعال نماید. کدهای دستوری مورد نیاز مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول در چنین شرایطی به شرح ذیل می باشد:
· فعال سازی سرویس ردیابی: # سریال گوشی * 10 * 2141*
· غیر فعال سازی سرویس ردیابی: # 10 * 2141 *
· دریافت راهنما : # 10 2141 *
ردیابی گوشی هوشمند در اپراتور ایرانسل
مشترکین سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل نیز برای ردیابی گوشی به سرقت رفته، باید با در اختیار داشتن شماره IMEI گوشی مفقود شده که بر روی جعبه گوشی هوشمند درج شده، از یک خط ایرانسل به روش زیر اقدام نمایند:
ابتدا لازم است کد دستوری # 6101 * را شماره گیری نمایید؛ سپس پیام هایی درباره ضوابط سیم کارت فعال در گوشی در زمان مفقودی، ضوابط استفاده از سرویس ردیابی، تاییدیه کسر هزینه ثبت درخواست اعتبار موجود در سیم کارت ایرانسل، مراحل و مدت زمان مسدودی سیم کارت برایتان ارسال می گردد که لازم است به دقت مطالعه کرده و پاسخ دهید. برای ثبت نهایی درخواست، در این مرحله کاربر باید شماره سریال 15 رقمی (IMEI) درج شده بر روی جعبه گوشی را ارسال نماید.
در اپراتور ایرانسل 48 ساعت بعد از ثبت درخواست ردیابی، سامانه مورد نظر نتیجه ردیابی را به خط ایرانسلی که از طریق آن با سامانه پیامکی تماس گرفته اید، ارسال خواهد کرد.
در صورتی که نتیجه ردیابی انجام شده از سوی اپراتورهای مخابراتی، مثبت باشد، مشترکین می توانند با در دست داشتن مدارک زیر به یکی از مراجع قضایی مراجعه نمایند:
· اصل و کپی مدارک شناسایی معتبر مانند کارت ملی
· جعبه گوشی هوشمند به سرقت رفته
· اصل و کپی فاکتور خرید
پس از مراجعه به مراجع قضایی نسبت به طرح شکواییه و ثبت در سامانه ثنا اقدام کنید. سپس نامه استعلام به نمایندگی حقوقی اپراتور را از مراجع قضایی دریافت و به منظور دریافت مشخصات سارق به رابطین حقوقی اپراتور مستقر در محل سکونت خود تحویل دهید. به طور معمول، رابطین حقوقی پاسخ نامه استعلام را ظرف مدت یک هفته تا دو ماه به مراجع قضایی ارسال می کنند.
علاوه بر انجام کلیه مراحل قانونی؛ بهتر است برای جلوگیری از سوءاستفاده های احتمالی نسبت به سوزاندن سیم کارت فعال بر روی گوشی نیز سریعا اقدام نمایید. برای این کار مشترکین می توانند به صورت حضوری و غیر حضوری به اپراتور مربوطه مراجعه نموده و نسبت به این کار اقدام نمایند.
سرویس رومینگ بین الملل یکی از خدمات بی نظیر اپراتورها در راستای کاهش هزینه های مشترکین در سفرهای خارج از می باشد که نه تنها هزینه های ارتباطی مسافران خارج از کشور را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد بلکه آنها را از خرید سیم کارت کشور میزبان بی نیاز می سازد. به همین خاطر این سرویس در حال حاضر فرصتی است برای کلیه مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول تا در سفرهای خارج از کشور بتوانند از شماره خود استفاده نموده و از خدمات شبکه های تلفن همراه در کشور مقصد با هزینه کمتر بهره مند گردند.
کمپین پاییزی همراه اول ویژه کشورهای عراق و امارات به عنوان کشورهای پربازدید ایرانیان، با هدف کاهش هزینه های مشترکین و مدیریت بهتر هزینه های ارتباطی مسافران در نظر گرفته شده و کلیه مشترکین می توانند در صورت تمایل از آن استفاده نمایند. در طرح رومینگ بین الملل همراه اول، بسته های ویژه ای برای مسافران به این کشورها در نظر گرفته شده است که در ادامه به آن می پردازیم:
بسته های اینترنت بین الملل ویژه رومینگ کشور امارات
بسته های رومینگ بین الملل امارات شامل 2 بسته اینترنت بین الملل ویژه به شرح ذیل می باشند:
· اینترنت نامحدود 7 روزه با 15 دقیقه مکالمه هدیه با قیمت 450،000 تومان
· اینترنت نامحدود 30 روزه با 30 دقیقه مکالمه هدیه با قیمت 990،000 تومان
مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول می توانند در صورت تمایل با استفاده از روش های ذیل نسبت به خرید و فعال سازی این بسته ها اقدام نمایند.
1. مراجعه به اپلیکیشن همراه من
2. مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول
3. شماره گیری کد دستوری # 10 * ( ستاره 10 مربع ) و زیر منوهای 291
بسته های اینترنت بین الملل ویژه رومینگ کشور عراق
تمامی مشترکینی که قصد سفر به عتبات و عالیات را دارند، می توانند برای مدیریت بهتر هزینه های مربوط به این بخش از بسته های اینترنت بین الملل ویژه رومینگ عراق استفاده نمایند. بسته های اینترنت بین المللی ویژه رومینگ عراق شامل چهار طرح تشویقی به شرح ذیل می باشند:
· 300 مگابایت اینترنت 7 روزه به قیمت 90،000 تومان
· یک گیگابایت اینترنت 7 روزه به قیمت 190،000 تومان
· 5 گیگابایت اینترنت 14 روزه 390،000 تومان
· اینترنت نامحدود 30 روزه 990،000 تومان
مشترکین علاقمندان به این طرح های تشویقی می توانند با استفاده از روش های ذیل نسبت به خرید و فعال سازی این بسته ها اقدام نمایند:
1. مراجعه به اپلیکیشن همراه من
2. مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول
3. شماره گیری کد دستوری # 130 * 29* 10 * ( ستاره 10 ستاره 29 ستاره 130 مربع )
علاوه بر این بسته های ویژه، اپراتور همراه اول بسته های رومینگ دور دنیا ویژه خبرنگاران را نیز کمپین پاییزه در نظر گرفته است که به شرح ذیل می باشد:
بسته های اینترنت بین المللی رومینگ دور دنیا ویژه خبرنگاران
در کمپین پاییزی همراه اول، سرویس ویژه ای برای خبرنگاران در نظر گرفته شده است که خبرنگاران و مشترکینی که قصد سفر به کشورهای طرف قرارداد دیتای رومینگ با اپراتور اول تلفن همراه در کشورمان را دارند، می توانند با استفاده از روش های زیر نسبت به خرید و فعال سازی آنها اقدام نمایند.:
1. مراجعه به اپلیکیشن همراه من
2. مراجعه به فروشگاه آنلاین همراه اول
3. شماره گیری کد دستوری # 10 * ( ستاره 10 مربع ) و زیر منوهای 291
بسته اینترنت بین المللی رومینگ دور دنیا ویژه خبرنگاران، شامل 15 گیگابایت اینترنت بین المللی 30 روزه می باشد که مشترکین در صورت تمایل می توانند نسبت به خرید و فعال سازی آن اقدام نمایند.
نکات مهم:
· روشن نمودن گوشی هوشمند و دریافت پیامک در حالت رومینگ بین الملل رایگان می باشد و هزینه پیامک ارسالی، به حساب ارسال کننده پیام خواهد بود.
· با توجه به این که بسته های از محدودیت زمانی برخوردارند، بهترین زمان خرید بسته ها، روز قبل از خروج از کشور می باشد.
· مشترکین، سازمان ها و شرکت ها می توانند در صورت تمایل این بسته ها را از ایران برای مسافران یا نمایندگان تجاری خود خریداری کنند. امکان صدور رسید خرید از درگاه فروشگاه آنلاین همراه اول و اپلیکیشن همراه اول فراهم شده است.
· مشترکین می توانند در صورت تمایل چندین بسته غیر یکسان خریداری و فعال سازی نمایند.
· مبنای محاسبه هزینه مکالمات در سرویس رومینگ بین الملل بر حسب دقیقه می باشد و هزینه تماس های دریافتی نیز به حساب مشترک دریافت کننده تماس می باشد.
· با استفاده از بسته های اینترنت رومینگ دور دنیا همراه اول، همه امکانات واتس اپ مانند مکالمه و تماس تصویری، دسترسی به پورتال های بانکی و اپ های ایرانی برای کاربران وجود دارد.
شایان ذکر است اپراتور همراه اول به عنوان بزرگترین اپراتور فعال در کشور توافقات بین المللی با اپراتورهای بزرگ کشورهای پربازدید ایرانیان مانند امارات، ترکیه، ارمنستان، آذربایجان، افغانستان، آلمان و انگلستان منعقد نموده است که همه آنها در راستای رفاه حال بیشتر مشترکین و کاهش هزینه های ارتباطی مسافران صورت گرفته است. علاوه بر این همراه اول با شروع فصل جدید سفرهای خارجی و زیارتی، درگاه های فروشگاه آنلاین و اپلیکیشن همراه من برای خرید بسته ها و پرداخت قبوض در زمان رومینگ را رایگان اعلام نموده است.
اپراتورها در طول سالها ارائه آهنگ پیشواز، کم کم امکانات متنوع و جذابی را به آن اضافه کردند که در نهایت این سرویس را به یکی از پرطرفدارترین و هیجان انگیزترین خدمات اپراتورها تبدیل کرده است.
البته چندی پیش برخی از مشترکین از فعال سازی این سرویس بدون اطلاع و آگاهی آنها اعتراض کرده بودند. هر چند که این موضوع کمی بعید و دور از ذهن می رسد ولی محال و غیر ممکن نمی باشد، به همین خاطر پیشنهاد می شود، مشترکین به راحتی در چنین شرایطی نسبت به لغو این سیستم اقدام نمایند.
برای لغو سرویس آوای انتظار از سوی همه اپراتورهای فعال در کشور تمهیداتی اندیشیده شده که در ادامه به آن اشاره می کنیم و کاربران می توانند در صورت تمایل از آنها استفاده نمایند.
· نحوه لغو آوای انتظار در اپراتور همراه اول
مشترکین اپراتور همراه اول از طریق سرویس آوای انتظار می توانند آهنگ پیشواز همراه اول مورد نظر خود را انتخاب و فعال سازند. البته در صورتی که مشترک بنا به هر دلیلی تمایل به غیر فعال سازی این سرویس را داشته باشد، می تواند از روش های ذیل استفاده نمایند:
1. ارسال پیامک
در این روش مشترکین باید عدد 5 را به شماره 8989 پیامک نمایند تا سرویس آوای انتظار را غیر فعال سازند.
2. استفاده کد دستوری
مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری # 223 * 10 * ( ستاره 10 ستاره 223 مربع ) این سرویس را لغو نمایند.
3. استفاده از تلفن گویا
مشترکین همراه اول می توانند با برقراری یک تماس تلفنی رایگان با شماره 9990 این سرویس را غیر فعال سازند. بعد از برقراری تماس، مشترک باید برای چند بار متوالی عدد 2 را شماره گیری کند تا در نهایت سرویس را غیر فعال گردد.
( کلید 2 برای دریافت منوی سرویس های ویژه، کلید 2 برای دریافت سرویس،کلید شماره 2 برای دریافت منوی غیر فعال سازی سرویس،کلید شماره 2 برای ثبت نهایی درخواست غیر فعال سازی سرویس)
· نحوه لغو آوای انتظار در اپراتور ایرانسل
اپراتور ایرانسل خدمات مربوط به آهنگ پیشواز خود را از طریق سرویس آهنگ پیشواز در اختیار مشترکین سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل خود قرار می دهد. مشترکین این اپراتور در صورتی تمایل می توانند به صورت دائمی یا موقت، نسبت به انصراف از خدمات آهنگ پیشواز اقدام نمایند. برای کلی حذف کلی چند آهنگی پیشواز ایرانسل مشترک باید کد ENS را به شماره 7575 ارسال کند ولی اگر کاربران تمایل دارند به صورت موقت این سرویس را غیر فعال سازند باید کد GHF را به شماره 7575 ارسال کنند.
البته اگر مشترک از کد آهنگ آوای انتظار خود اطلاع داشته باشد، می تواند عبارت HZ را به همراه کد آهنگ به شماره 7575 ارسال نماید تا این سرویس برای او غیر فعال گردد. برای این کار لازم است ابتدا حروف HZ را با حروف بزرگ تایپ کرده و سپس در ادامه و بدون فاصله کد آهنگ را را تایپ نمایید. مانند HZ100100
در صورت تمایل، برای آگاهی از کد آهنگ پیشواز، مشترکین می توانند کد دستوری # 7 * 777 * ( ستاره 777 ستاره 7 مربع ) را شماره گیری نموده و گزینه سرویس آهنگ پیشواز را انتخاب نمایند و در ادامه سرویس آهنگ پیشواز عادی را انتخاب کنند. در این قسمت کدآهنگ پیشواز مشترک به نمایش در خواهد آمد که کاربر می تواند با انتخاب گزینه حذف و تایید نهایی؛ آهنگ پیشواز ایرانسل خود را به صورت دائمی حذف نماید.
برای فعال سازی سرویس آهنگ پیشواز ایرانسل نیز مشترکین باید درخواست خود را به شماره 7575 ارسال نمایند.
دستورهای پر کاربرد در سرویس آهنگ پیشواز ایرانسل
عملیات |
شکل دستور |
عملیات |
خرید آهنگ |
کد آهنگ |
100100 |
غیر فعال سازی موقت سرویس آهنگ پیشواز |
GHF |
GHF |
غیر فعال سازی دائمی سرویس آهنگ پیشواز |
ENS |
ENS |
فعال سازی ( در صورت غیر فعال بودن) |
FA |
FA |
حذف تمام تنظیمات شما برای یک آهنگ پیشواز خاص |
کد آهنگ ( فاصله ) HT |
100100 HT |
· نحوه لغو آوای انتظار در اپراتور رایتل
مشترکین سیم کارت های رایتل خدمات مربوط به آهنگ پیشواز را می توانند در سرویس راینواز رایتل دریافت نمایند که در صورت تمایل به لغو این سرویس مشترکین باید کد OFF RBT را به شماره 2020 پیامک نمایند.
البته علاوه بر روش های ذکر شده، اپلیکیشن های پر کاربرد همراه من، ایرانسل من و رایتل من نیز در اختیار مشترکین کلیه اپراتورها قرار دارد تا در صورت تمایل نسبت به فعال یا غیر فعال سازی سرویس آوای انتظار خود اقدام نمایند.
از همان ابتدای پیدایش سیم کارت های دائمی همراه اول قشر پردرآمد توان خرید این سیم کارت ها را داشتند به همین دلیل جزء کالا لوکس قرار گرفت و خیلی از افراد روی خرید سیم کارت سرمایه گذاری میکردند و همچنان قیمت این نوع سیم کارت ها روز به روز بالا رفت و کسی تا کنون از خرید سیم کارت دائمی ضرر نکرده است و همیشه این نوع سیم کارت ها قیمت بالاتری نسبت به بقیه خطوط داشته اند.
ولی سرمایه گذاری در بازار سیم کارت، به بحث خرید و فروش انواع سیم کارت های دائمی و اعتباری خلاصه نمی شود و چند سالی است که در آگهی ها و تراکت ها خبرهایی از وام سیم کارت دیده می شود که به دارندگان سیم کارت ها تعلق می گیرد. البته در حال حاضر این وام ها فقط به سیم کارت دائمی 0912 همراه اول تعلق می گیرد و مالکان سیم کارت اعتباری همراه اول امکان استفاده از این تسهیلات را ندارند.
وام سیم کارت یکی از مزایایی است که امروزه بعد از خرید سیم کارت به صاحبان سیم کارت ها تعلق می گیرد و آنها می توانند خیلی راحت و آسان بدون ارائه چک، سفته و یا ضامن معتبر تنها با به رهن گذاشتن خط موبایل خود، وام فوری دریافت نمایند. البته در حال حاضر فقط سیم کارت های قدیمی تر و با ارزش تر 0912 همراه اول مشمول دریافت وام می گردند و باقی پیش شماره ها در صورتی که شماره رند باشند، می توانند ازاین تسهیلات استفاده نمایند.
برای دریافت این وام فوری متقاضیان می توانند ابتدا با مراجعه به مراکز فروش سیم کارت های همراه اول، سیم کارت خود را قیمت گذاری کرده و از مبلغ وامی که شامل حالشان می شود، مطلع گردند، سپس در صورت تمایل با در دست داشتن مدارک مورد نیاز که ادامه به آن اشاره می کنیم به نمایندگی های رسمی اپراتور همراه اول مراجعه نموده و درخواست وام خود را ثبت نمایند.
مدارک مورد نیاز برای دریافت وام فوری سیم کارت:
· اصل سند سیم کارت
· اصل و کپی کارت ملی مالک سیم کارت
· حضور مالک سیم کارت
· سیم کارت موجود در تلفن همراه جهت شناسایی مالکیت
· آخرین قبض پرداخت شده یا صورت حساب میان دوره خط موبایل
نکته مهم در طرح وام فوری این است که وام سیم کارت تنها به خطوطی تعلق می گیرد که از نظر ریالی ارزشی بالاتر از 15 میلیون تومان داشته باشند. به همین خاطر مالکان سیم کارت 0912 کد 1، 2، 3 و 4 مشمول این طرح می باشند. البته شماره های رند سیم کارت 0912 کدهای 5، 6، 7 و 8 نیز می توانند در صورت تمایل از این وام استفاده کنند.
متقاضیان این طرح توجه داشته باشند که بعد از ثبت نام درخواست وام و ارائه مدارک، ابتدا از سوی اپراتور مالکیت سیم کارت مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت تایید مالکیت، حداکثر ظرف نیم ساعت مبلغ وام به شماره حسابی که مالک مشخص نموده، واریز می گردد. مدت زمان بازپرداخت این تسهیلات نیز از 4 تا 12 ماه بوده و درصد سود تسهیلات بدون احتساب کارمزد 2.5 درصد می باشد.
سیم کارت 0912 همراه اول به عنوان تنها سیم کارت های دائمی این اپراتور که شماره اعتباری ندارند، نه تنها از ارزش ریالی بسیار بالایی در بازار سیم کارت ایران برخوردارند، بلکه ارزش و اعتبار این سیم کارت های قدیمی هم بسیار زیاد است، به طوری که سیم کارت های دست دوم این اپراتور با قدمت تقریبا سی ساله بسیار گران تر از سیم کارت های کد صفر یا نه همراه اول می باشند. به همین خاطر مالکان سیم کارت های 0912 همراه اول با بیش از بیست سال سابقه، از شرایط ویژه ای برای دریافت وام برخوردارند که می توانند در صورت تمایل از آن استفاده نمایند.
در این تسهیلات ویژه به مالکان سیم کارت های دائمی 0912 به میزان 95 درصد ارزش سیم کارت، وام سیم کارت یا وام خرید خط تعلق می گیرد. شرایط اعطای وام در طرح ویژه سیم کارت های 0912 به شرح ذیل می باشد:
· به مالکان سیم کارت های 0912 با کد یک حداقل از 15 میلیون به بالا وام تعلق می گیرد.
· به مالکان سیم کارت های 0912 با کد 2 یک حداقل از 10 میلیون به بالا وام تعلق می گیرد.
· به مالکان سیم کارت های 0912 با کد 3 یک حداقل از 5 میلیون به بالا وام تعلق می گیرد.
· به مالکان سیم کارت های 0912 با کد 4 یک حداقل از 3 میلیون به بالا وام تعلق می گیرد.
در شرایط کنونی تنها معیار تخصیص وام فوری سیم کارت، ارزش ریالی سیم کارتی است که به رهن گذاشته می شود به طوری که هر چه ارزش سیم کارت بیشتر باشد، مبلغ وام نیز بیشتر خواهد بود. در هر صورت اگر مالک یک سیم کارت 0912 همراه اول کد یک تا چهار هستید، می توانید از این فرصت ایجاد شده، استفاده کنید و از یک وام فوری راحت و بی دردسر بهره مند گردید.
اپراتور همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه در کشور حامی ورزش ایران و تیم ملی فوتبال جمهوری اسلامی نیز می باشد، بعد از برد 2 بر 0 این تیم در مقابل تیم ملی کشور ولز، ضمن تبریک این برد، هدیه ویژه ای برای کلیه مشترکین خود در نظر گرفته است. این هدیه که به مناسبت اولین برد تیم ملی فوتبال جمهوری اسلامی در جام جهانی 2022 قطر به کلیه مشترکین همراه اول تعلق می گیرد، یک بسته اینترنت سه گیگابایتی یک روزه می باشد.
بنا بر اعلام اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، مشترکین این اپراتور می توانند برای دریافت این بسته سه گیگابایتی هدیه، کد دستوری # 33 * 2022 * ( ستاره 2022 ستاره 33 مربع ) را شماره گیری نمایند. البته امکان استفاده از این بسته هدیه به صورت همزمان با سایر بسته های فعال مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول وجود دارد.
شایان ذکر است که بازی بعدی تیم ملی فوتبال جمهوری اسلامی در مقابل کشور آمریکا، در روز هشتم آذر ماه در ورزشگاه الثمامه قطر برگزار خواهد شد.
اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور فعال در کشور که از بیشترین تعداد مشترک نیز برخوردار می باشد، طرح قرعه کشی جام جهانی خود را آغاز کرده است. این طرح که تحت عنوان طرح قرعه کشی جام جهانی عرضه می گردد با هدف همراهی تیم ملی جمهوری اسلامی آغاز به کار کرده است. همراه اول کد دستوری # 2022 * ( ستاره 2022 مربع ) را به عنوان بستر جامع ارائه سرویس های جدید و مبتنی بر این رویداد ورزشی معرفی کرده است.
خدماتی که در این سامانه کد دستوری از سوی همراه اول ارائه می گردند، شامل موارد ذیل می گردند:
· قرعه کشی 11 توپ طلا 80 گرمی
کلیه مشترکین سیم کارت دائمی، اعتباری و انارستانی همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری # 2022 * ( ستاره 2022 مربع ) در قرعه کشی 11 توپ طلا 80 گرمی این اپراتور شرکت نمایند.
جوایز منحصر بفرد این قرعه کشی کاملا متناسب با بزرگترین رویداد این جام یعنی مسابقات جهانی فوتبال 2022 در نظر گرفته شده و معادل تعداد بازیکنان هر تیم فوتبال، 11 توپ طلا، می باشد. البته بنا بر اعلام همراه اول، قرار است به برندگان این قرعه کشی، هزینه 11 توپ طلا اهدا شود که هر توپ طلا با میزان طلای به کار رفته 80 گرم محاسبه می شود
· خرید بسته های ویژه جام جهانی
تمامی مشترکین سیم کارت های دائمی، سیم کارت اعتباری و انارستانی همراه اول می توانند با شماره گیری این کد نسبت به خرید و فعال سازی بسته ترکیبی 15 روزه که شامل 20 گیگابایت اینترنت و 22 ساعت مکالمه درون شبکه و تلفن ثابت اقدام نمایند. این بسته با تخفیف ویژه و تنها با قیمت 80 هزار تومان در اختیار مشترکین قرار می گیرد.
· بسته رومینگ ویژه مسافران قطر
اپراتور همراه اول برای همراهی با تیم ملی فوتبال جمهوری اسلامی، بسته های رومینگ ویژه جام جهانی و بسته مکالمه رومینگ خود را به شرح ذیل ارائه نموده است:
نوع بسته |
اینترنت |
هدیه مکالمه |
هدیه پیامک |
مدت اعتبار |
قیمت |
ویژه کلیه مشترکین |
2 گیگابایت |
20 دقیقه |
20 پیامک |
30 روزه |
390 هزار تومان |
ویژه کلیه مشترکین |
5 گیگابایت |
50 دقیقه |
50 پیامک |
30 روزه |
990 هزار تومان |
ویژه خبرنگاران و مدیران |
200 گیگابایت |
200 دقیقه |
200 پیامک |
30 روزه |
2.990 هزار تومان |
البته علاوه بر بسته های اعلام شده در جدول بالا، یک بسته 7 روزه مکالمه رومینگ هم از سوی همراه اول ارائه شده است که علاوه بر پوشش 90 دقیقه مکالمه رومینگی، شامل تعداد 90 پیامک هدیه بوده و با قیمت 490 هزار تومان عرضه می گردد.
· تماشای پخش زنده فوتبال جام جهانی
· شرکت در مسابقات پیش بینی
بر اساس اعلام اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، طرح ویژه جام جهانی همراه اول که از 16 آبان آغاز شده تا پایان آذر ماه ادامه خواهد داشت و این طرح به صورت امتیازی برگزار خواهد شد. بنابراین مشترکین سیم کارت های دائمی، اعتباری و انارستان همراه اول می توانند برای بالا بردن شانس برنده شدن در این طرح، امتیازات خود را افزایش دهند.
نحوه کسب امتیاز کلیه مشترکین همراه اول برای شرکت در این طرح به شرح ذیل می باشد:
· خرید و فعال سازی سیم کارت دائمی همراه اول 200 امتیاز
· خرید و فعال سازی سیم کارت اعتباری همراه اول 50 امتیاز
· خرید بسته دیتا، مکالمه، پیامک یا ترکیبی هر 10 هزار تومان 10 امتیاز
· روشن کردن سیم کارت خاموش 50 امتیاز
· پرداخت قبض سیم کارت های دائمی هر 10 هزار تومان 10 امتیاز
· خرید شارژ هر 10 هزار تومان 10 امتیاز
· تبدیل سیم کارت به یوسیم 50 امتیاز
· نصب اپلیکیشن همراه من یا آوانو 50 امتیاز
· تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی 100 امتیاز
· ترابرد مشترکین سیم کارت های اعتباری از سایر اپراتورها 50 امتیاز
· فعال سازی بسته ویژه قرعه کشی جام جهانی 2022 در باشگاه مشتریان 10 امتیاز
کلیه مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول و مشترکین سیم کارت انارستانی این اپراتور می توانند در بازه زمانی اعلام شده با شماره گیری کد دستوری ستاره 2022 مربع، نسبت به خریداری و فعال سازی بسته های ویژه جام جهانی قطر اقدام نمایند.
علاوه بر آنچه بیان شد، اپراتور همراه اول به عنوان حامی تیم ملی فوتبال جمهوری اسلامی، به مناسبت اولین برد این تیم در جام جهانی 2022 قطر در برابر تیم ولز، به تمامی مشترکین خود یک بسته سه گیگابایتی اینترنت هدیه میدهد. کلیه مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول نی توانند برای دریافت این بسته یک روزه کد دستوری ( ستاره 2022 ستاره 33 مربع ) را شماره گیری نمایند. امکان استفاده از این بسته اینترنت سه گیگابایتی یک روزه به صورت همزمان با سایر بسته های مشترکین وجود دارد.
شایان ذکر است که تیم ملی فوتبال جمهوری اسلامی در تاریخ 8 آذر ماه در آخرین دیدار خود به مصاف تیم ملی کشور آمریکا در ورزشگاه الثمامه قطر خواهد رفت.
آنچه که در این دو ماه گذشته در کشور رخ داد؛ نشان می دهد فضای اینترنت با فیلترینگ شدید و کاهش چشمگیر پهنای باند مواجه بوده که همین موضوع نارضایتی شدید کلیه مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول، ایرانسل و رایتل را به همراه داشته است. ولی آنچه در خانه ملت رخ می دهد، کاملا جدا از این فضا بوده و بهارستان نشینان علاوه بر حمایت همه محدودیت ها، به دنبال بررسی طرح جدیدی هستند که شرایط را برای کاربران فضای مجازی سخت تر خواهد کرد. البته لازم به ذکر است که وکلای مجلس، اختیار قانونگذاری در خصوص فضای مجازی را به شورای عالی فضای مجازی داده اند که این شورا هم با تصویب طرح صیانت، محدودیت های فراوانی را برای کاربران ایجاد کردند.
حسین نوش آبادی، عضو کمیسیون امنیت ملی و عضو کمیسیون مشترک طرح صیانت، در این زمینه می گوید: " دشمنان، خدمات مسئولان و کارهای مهمی را که انجام گرفته است، با سیاه نمایی در فضای مجازی و حقیقی وارونه جلوه می دهند و تولید محتواهای مناسب درباره عملکرد کارهای بزرگ انجام گرفته؛ اکنون یک وظیفه است و جنگ ترکیبی صورت گرفته توسط دشمن باید برنامه داشته باشیم."
ایشان در ادامه افزودند : " بنده عضو کمیسیون مشترک صیانت از فضای مجازی هستم و هدف این کمیسیون رشد و ارتقای پیام رسان داخلی است که هم اکنون بعضی از نشانه های پیشرفت آن مشاهده می شود و از هفته آینده جلسات تکمیلی آن ادامه پیدا خواهد کرد. " محمد باقری، نماینده بناب هم که عضو دیگری از کمیسیون مشترک صیانت می باشد، در این خصوص می گوید: " در شرایط کنونی کشور باز کردن چنین موضوعات حساسی به صلاح نیست."
پیشتر در تیر ماه امسال هم نامه ای از محسن خاکی، مشاور وزیر کشور و رئیس قرارگاه عفاف و حجاب، خطاب به یکی از مقامات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات منتشر شده بود که در آن ذکر شده بود تا ایجاد سیستم فیلترینگ هوشمند را تسریع کنند.
حال در چنین شرایطی کمیسیون مشترک، رسالت خود را در این دیده تا دوباره فعالیت خود را آغاز کرده و برای تدوین طرح صیانت جدید تلاشی دوباره را آغاز کند. این امر در حالی است که کمیسیون مشترک با نظر اکثریت وکلای مجلس شورای اسلامی دیگر نباید وجود خارجی داشته باشد. زیرا چند ماه پیش معاون قوانین مجلس شورای اسلامی در پاسخ به نامه هیئت رئیسه کمیسیون مشترک طرح نظام تنظیم مقررات خدمات فضای مجازی اعلام کرده بود: " نمایندگان مجلس در رای گیری انجام شده در جلسه غیر علنی، با ادامه کار کمیسیون مشترک مخالفت کرده اند. "
این کمیسیون که با رای اکثریت موافقان مسدود سازی اینترنت تشکیل شده بود، عملکردش مورد تایید نبوده و با نقدهایی جدی روبرو شد با موافقت نمایندگان مجلس بر عدم هشتاد و پنجی شدن طرح صیانت، همان روز کارکرد خود را از دست داد.از سوی دیگر عضو دیگر همین کمیسیون مشترک صیانت در مجلس بیان کرده است: " اکنون کمیسیون مشترک هیچ فعالیتی نداشته، اما اگر بنا باشد تا اتفاق جدیدی در حوزه نظام بخشی به فضای مجازی رخ دهد، باید در قالب یک طرح جدید و اخذ نظر از صحن مجلس باشد.
البته در حال حاضر زمزمه هایی پیرامون از سرگیری برگزاری جلسات کمیسیون مشترک بررسی طرح صیانت در مجلس وجود دارد و علی اصغر عنابستانی، نماینده مردم سبزوار، در این مورد می گوید:" آنچه در مجلس پیرامون طرح نظام بخشی به فضای مجازی رخ داد، این بوده که کمیسیون مشترک؛ کلیات این طرح را به تصویب رساند. اما هیئت رئیسه مجلس این فرایند تصویب را خلاف قانون تلقی کرد. اکنون دو بحث وجود دارد: آیا اکنون کمیسیون مشترک می تواند مجددا شروع به کار کند."
او در ادامه می گوید: " بر اساس آیین نامه از آنجا که سه ماه کمیسیون فرصت در اختیار داشته تا کلیات این طرح را تصویب کند و از این بازه زمانی گذشته است؛ دیگر کمیسیون نمی تواند کار خود را آغاز کند. اگر قرار باشد این کمیسیون مجددا شروع به کار کند؛ باید مجددا از صحن مجلس مجوز گرفته شود و طرحی جدید در قالب اصل 85 به این کمیسیون سپرده شود."
نماینده مردم سبزوار در مجلس شورای اسلامی گفته بود: " اما یک بحث دیگر این است که علت عدم تصویب کلیات این طرح ظرف سه ماه این بوده که مرکز پژوهش ها در ارائه گزارش تاخیر داشته است، بنابراین کمیسیون مجوز دارد که مجددا تشکیل شود. اما فعلا کمیسیون مشترک تعطیل است و اگر قرار باشد اتفاق جدیدی در حوزه نظام بخشی به فضای مجازی رخ دهد. حتما باید در قالب طرح جدیدی دنبال شود که صحن مجلس نیز باید درباره آن نظر بدهد. "
البته شاید تلاش مجلسی ها برای جرم انگاری فروش فیلتر شکن به سخنان اخیر وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بی ربط نباشد. عیسی زارع پور چندی پیش در پایان جلسه هیات دولت در پاسخ به این سوال که آیا استفاده از فروش فیلتر شکن و کسب درآمد از آن مجاز است یا نه؟ بیان داشت: " باید گفت فروش فیلتر شکن غیر مجاز است، اما متاسفانه جرم انگاری نشده است. البته تلاش هایی صورت می گیرد که جرم انگاری شود که این جزو وظایف من نیست و نهادهای مربوطه باید دنبال کنند. اما استفاده از اینها با ایجاد ناامنی در ادوات و ابزارها همراه می شود."
در همین گزارش خبری ایشان در خصوص محدودیت شبکه های اجتماعی و استفاده از فیلتر شکن اینگونه اظهار نظر کرد: " همان طور که بارها کارشناسان اعلام کردند؛ استفاده از ابزارهای موسوم به فیلتر شکن حتما آسیب پذیری جدی برای دستگاه ها و گوشی ها و لپ تاپ ها و رایانه و این گونه ادوات دارد، زیرا راه رخنه هکرها را به گوشی مردم تسهیل می کند، به عنوان کارشناس توصیه این است مردم تا جایی که می توانند؛ از این ابزارها استفاده نکنند. "
با در نظر گرفتن جمیع سخنان و اتفاقات رخ داده در مجلس می توان پیش بینی کرد که مسئولان امر مانند همیشه ترجیح می دهند تا با یک نگاه قهری، نسبت به اصل موضوع نگاه جدی تری داشته و با ایجاد محدودیت های بیشتر و سخت تر، کاربران را به آنچه که از دید آنان به صلاح می باشد، مجبور سازند.
اپراتور ایرانسل به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال در کشور برای همراهی با مسافران جام جهانی؛ بسته های ویژه ای را تدارک دیده که مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری ایرانسل می توانند با استفاده از آنها هزینه های ارتباطی خود را در این سفر به خوبی مدیریت کنند. به نقل از روابط عمومی ایرانسل، خدمات ارائه شده این اپراتور در قالب بسته های ویژه و تخفیف در تعرفه های ارتباطی بوده و با هدف تسهیل ارتباطات هواداران تیم ملی فوتبال جمهوری اسلامی و مسافران ایرانی در روزهای جام جهانی 2022 در اختیار آنها قرار می گیرد.
این خدمات ویژه که از روزهای 27 آبان ماه تا 28 آذر ماه 1401 در اختیار کلیه مشترکین سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل قرار می گیرد، امکان برقراری ارتباط در تمامی مناطق تحت پوشش اپراتورهای ودافون ( Vodafone ) و اوردور ( Ooredoo ) در کشور قطر را برای تمامی مسافرین ایرانسلی فراهم نموده و آنها می توانند تنها با فعال سازی سرویس رومینگ بین الملل از این خدمات استفاده نموده و هزینه های مربوط به برقراری ارتباط با دوستان و عزیزان خود را به خوبی کنترل و مدیریت نمایند.
هزینه های اعلامی سرویس رومینگ بین الملل در کشور قطر برای مشترکین ایرانسل
نام اپراتور |
قیمت |
|
ودافون |
اوردور |
|
برقراری هر دقیقه تماس صوتی با کشور قطر |
9.000 تومان |
9.000 تومان |
برقراری هر دقیقه تماس صوتی با ایران |
9.000 تومان |
9.000 تومان |
دریافت هر دقیقه تماس صوتی ورودی از ایران |
9.000 تومان |
9.000 تومان |
ارسال هر پیامک |
2.000 تومان |
2.000 تومان |
استفاده از هر مگابایت |
2.000 تومان |
2.000 تومان |
بر اساس این جدول برقراری هر نوع تماس صوتی مشترکین حاضر در کشور قطر از ایران و یا با ایران با هر دقیقه تماس صوتی در کشور قطر با یک شماره قطری برابر می باشد. هزینه همه این تماس ها برابر با 9،000 تومان در هر دقیقه می باشد.
علاوه بر تخفیف های ویژه ای که ایرانسل برای صرفه جویی در هزینه های ارتباطی مشترکین، در نظر گرفته، بسته های ویژه ای نیز از سوی این اپراتور تدارک دیده شده است که مشترکین می توانند با توجه به نوع مصرف خود از آنها استفاده نمایند.
بسته های ترکیبی پیشنهادی ایرانسل
بسته |
نوع خدمات |
حجم |
قیمت |
کد دستوری فعال سازی |
بسته نوع اول |
اینترنت |
2 گیگابایت |
390.000 تومان |
# 1 * 4 * 1111 * |
تماس صوتی با ایران و یا کشور قطر بر حسب دقیقه |
20 دقیقه |
|||
تعداد پیامک |
20 |
|||
بسته نوع دوم |
اینترنت |
5 گیگابایت |
990.000 تومان |
# 2 * 4 * 1111 * |
تماس صوتی با ایران و یا کشور قطر بر حسب دقیقه |
50 دقیقه |
|||
تعداد پیامک |
50 |
|||
بسته نوع سوم |
اینترنت |
0 |
490.000 تومان |
# 3 * 4 * 1111 * |
تماس صوتی با ایران و یا کشور قطر بر حسب دقیقه |
90 دقیقه |
|||
تعداد پیامک |
90 |
علاوه بر شماره گیری کدهای دستوری اعلام شده در جدول فوق، کلیه مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری ایرانسل می توانند با مراجعه به سوپر اپلیکیشن ایرانسل من؛ نسبت به فعال سازی هر کدام از این بسته ها اقدام نمایند.
مشترکین توجه داشته باشند که بسته های اینترنت، مکالمه و پیامک فعال در کشور، در زمان حضور در کشور قطر قابل استفاده نمی باشد. بنابراین بهتر است قبل از سفر به قطر سرویس رومینگ بین الملل خود را با شماره گیری کد دستوری # 1 * 1111 * ( ستاره 1111 ستاره 1 مربع ) و یا از طریق مراجعه به سوپر اپلیکیشن ایرانسل من فعال نمایند.
مشترکین اپراتور ایرانسل باید در نظر داشته باشند با روشن نمودن سرویس رومینگ بین الملل، هزینه های اینترنت مورد استفاده در اپلیکیشن های تلفن همراه بر اساس تعرفه های مشخص شده در سرویس رومینگ بین الملل محاسبه می گردد. بنابراین توصیه می شود؛ برای مدیریت بهتر هزینه های ارتباطی، مشترکین قبل از سفر از غیر فعال بودن اتصال خودکار یا غیر ضروری به اینترنت، در اپلیکیشن های گوشی هوشمند خود اطمینان حاصل کنند. در تنظیمات پیام رسان نیز بهتر است دانلود خودکار ویدیو، عکس و فایل صوتی را غیر فعال سازند.
علاوه بر این؛ توصیه می شود گوشی هوشمند خود را به هیچ وجه در اختیار کودکان و افراد ناشناس قرار ندهید. در مکان های عمومی نیز پیشنهاد می شود از اینترنت مکان های عمومی مانند هتل ها استفاده کنید و گزینه Mobile Data و Data Roaming را در تنظیمات گوشی غیر فعال سازید.
به طور کلی بهتر است مسافران پیش از سفر برای گوشی هوشمند خود PIN CODE تعریف کنند، تا از سوء استفاده های احتمالی در صورت سرقت یا مفقود شدن گوشی جلوگیری نمایند.
نکات و شرایط مهم در سرویس رومینگ بین الملل:
· روشن کردن گوشی هوشمند در حالت رومینگ بین الملل هیچ هزینه ای برای مشترک نخواهد داشت.
· دریافت پیامک رایگان می باشد.
· با توجه به این که مشترکین در حالت رومینگ، برای تماس های ورودی هم باید به عنوان دریافت کننده تماس؛ هزینه پرداخت نمایند، در صورتی که تماس های وارده پاسخ داده نشود، هزینه ای بابت آن تماس منظور نخواهد شد.
· هزینه کلیه تماس های ورودی و خروجی بر حسب دقیقه و درست از زمان شروع مکالمه محاسبه خواهد شد.
مشترکین ایرانسل توجه داشته باشند، اگر در کشور قطر قصد برقراری مکالمه یا ارسال پیامک برای شماره های ایرانی را دارند، باید کد "0098 " را به ابتدای شماره مورد نظر خود اضافه نمایند.
متقاضیان می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خدمات سرویس رومینگ بین الملل ایرانسل به وب سایت این اپراتور به آدرس irancell.ir / roaming مراجعه نمایند.
اپراتور همراه اول به مناسبت دوره جام جهانی 2022 بسته های هیجان انگیز رومینگ خود را معرفی کرد که کسانی که قصد عزیمت به کشور قطر را دارند از این بسته ها استفاده نمایند. این بسته ها برای مشترکین، مدیران، خبرنگاران و ...در نظر گرفته شده است و تمام مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول میتوانند از این بسته ها استفاده نمایند.
ویژگی های بسته های رومینگ جام جهانی 2022:
اپراتور همراه اول همگام با تیم ملی فوتبال جمهوری اسلامی، بسته های رومینگ ویژه جام جهانی و بسته مکالمه رومینگ خود را ارائه نموده است که شامل موارد ذیل می گردد:
نوع بسته
اینترنت
هدیه مکالمه
هدیه پیامک
مدت اعتبار
قیمت
ویژه کلیه مشترکین
2 گیگابایت
20 دقیقه
20 پیامک
30 روزه
390 هزار تومان
ویژه کلیه مشترکین
5 گیگابایت
50 دقیقه
50 پیامک
30 روزه
990 هزار تومان
ویژه خبرنگاران و مدیران
200 گیگابایت
50 دقیقه
200 پیامک
30 روزه
2.990 هزار تومان
البته علاوه بر بسته های اعلام شده در جدول بالا، یک بسته 7 روزه مکالمه رومینگ هم از سوی همراه اول ارائه شده است که علاوه بر پوشش 90 دقیقه مکالمه رومینگی، شامل تعداد 90 پیامک هدیه بوده و با قیمت 490 هزار تومان عرضه می گردد.
شرایط و نکات مهم بسته های رومینگ جام جهانی 2022:
· امکان فعال سازی بسته های رومینگ بین الملل ویژه جام جهانی برای کلیه مشترکین سیم کارت های حقیقی، حقوقی، دائمی و اعتباری همراه اول وجود دارد.
· امکان استفاده از این بسته ها، در کلیه اپراتورهای کشور قطر Vodafone و Ooredoo وجود دارد.
· بسته های رومینگ جام جهانی قابلیت تمدید خودکار ندارد.
· به قیمت های اعلامی همه بسته ها، مالیات و ارزش افزوده، اضافه خواهد شد.
· اتمام بسته های هدیه مکالمه و پیامک تاثیری بر ادامه بسته دیتا ندارد و بالعکس.
· بسته های هدیه و مکالمه همزمان با فعال سازی بسته اینترنت از سوی سیستم به صورت خودکار برای مشترک فعال می شود.
· امکان فعال سازی همزمان این بسته ها با سایر بسته های رومینگ ( امارات، دور دنیا و عراق ) وجود دارد.
· در صورت عدم فعال بودن سرویس رومینگ در هنگام فعال سازی بسته، ابتدا سرویس رومینگ بین الملل برای مشترک فعال شده و سپس بسته فعال خواهد شد. مشترکین همراه اول می توانند قبل از خروج از ایران از فعال بودن سرویس رومینگ خود با استفاده از کد دستوری # 2911 * 10 * ( ستاره 10 ستاره 2911 مربع ) اطمینان حاصل نمایند.
· قابلیت خرید و هدیه بسته در درگاه ها برای دیگران از سوی مشترکین حقیقی و فقط از طریق کارت بانکی وجود دارد، ولی بهتر است مشترکین قبل از خروج از ایران نسبت به خرید و فعال سازی بسته رومینگ خود اقدام نمایند.
· بسته های مکالمه هدیه رومینگ جام جهانی در همه اپراتورها برای مشترکین دائمی و اعتباری قابل استفاده می باشد. مکالمات ارسالی و دریافتی ( تماس با ایران و تماس با قطر ) در کلیه اپراتورها قابل استفاده میباشد، ولی امکان تماس با کشور ثالث در بسته هدیه رومینگ وجود ندارد.
· کلیه خریداران بسته های رومینگ جام جهانی، علاوه بر استفاده از بسته ها و هدایای ویژه آن، در قرعه کشی ویژه 11 توپ طلا که در بازه زمانی جام جهانی اجرا می شود، شرکت داده می شوند.
نحوه فعال سازی بسته های رومینگ جام جهانی 2022:
کلیه مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول می توانند بسته های ویژه جام جهانی 2022 را که از نیمه آبان ماه 1401 پیاده سازی شده است، به روش های زیر خریداری نمایند:
1. اپلیکیشن همراه من
2. فروشگاه آنلاین همراه اول
3. شماره گیری کد دستوری # 2022 * 2913 * 10 * ( ستاره 10 ستاره 2913 ستاره 2022 )
تعرفه رومینگ بین الملل در جام جهانی 2022 قطر:
بر اساس تفاهم نامه صورت گرفته بین اپراتور همراه اول با اپراتورهای قطری، تعرفه رومینگ بین الملل جام جهانی با تخفیف ویژه به شرح ذیل می باشد:
نوع ارتباط
تعرفه
مکالمه با ایران بر حسب دقیقه
9.000 تومان
مکالمه دریافتی از ایران بر حسب دقیقه
9.000 تومان
مکالمه داخلی با شماره های قطر بر حسب دقیقه
9.000 تومان
ارسال پیامک
2.000 تومان
اینترنت بر حسب مگابایت
2.000 تومان
نحوه مدیریت هزینه های ارتباطی در سفر :
قبل از هر چیز؛ مشترکینی که سرویس رومینگ بین الملل خود را فعال نموده، توجه داشته باشند که اگر در کشور قطر قصد برقراری مکالمه با ارسال پیامک برای شماره های ایرانی را دارند، باید "0098 " را به ابتدای شماره مورد نظر خود اضافه نمایند.
برای مدیریت بهتر هزینه های اینترنت رومینگ در ادامه به چند راهکار کاربردی اشاره می کنیم:
· با توجه به این که در زمان استفاده از سرویس رومینگ بین الملل، کلیه بسته های اینترنتی عادی خریداری شده در ایران غیر فعال می گردد، پیشنهاد می شود گزینه دانلود و بروز رسانی برنامه ها و تنظیمات گوشی را از حالت خودکار خارج نمایید.
· برای مدیریت بهتر هزینه های مصرف اینترنت، توصیه می شود؛ گوشی هوشمند خود را به هیچ وجه در اختیار اطفال یا افراد نا آگاه و ناشناس قرار ندهید.
· مشترکین توجه داشته باشند در صورت برقراری تماس بین دو شماره همراه اول در کشور قطر برای هر دو طرف هزینه محاسبه می گردد. برای مشترک تماس گیرنده؛ هزینه تماس خروجی محاسبه می شود و برای مشترک دریافت کننده تماس هزینه تماس دریافتی در نظر گرفته می شود.
· در صورت استفاده از سرویس های انتظار مکالمه ( Call Waiting )، انتقال مکالمه ( Call Forward ) و پیامگیر صندوق صوتی ( VMS )، مشترک باید هزینه آنها را پرداخت نماید که این هزینه، اضافه بر هزینه رومینگ بین الملل می باشد. در صورتی که مشترک تمایل به استفاده از این سرویس ها را ندارد می تواند با استفاده از کد دستوری # 24 * 10 * ( ستاره 10 ستاره 24 مربع ) و منوهای 1 و 2 و 3 نسبت به غیر فعال سازی آنها اقدام نماید.
· قرار دادن گوشی هوشمند در حالت" هات اسپات" نه تنها باعث خالی شدن شارژ می شود بلکه می تواند هزینه های ناخواسته ای را به مشترک تحمیل کند؛ بنابراین از انجام آن اجتناب نمایید.
· در صورت استفاده از اینترنت در مکان های عمومی مانند هتل ها و عدم استفاده از اینترنت سیم کارت، بهتر است گزینه Mobile Data و Data Roaming را در تنظیمات گوشی غیر فعال سازید.
· پیش از سفر به قطر، بهتر است با فعال سازی PIN CODE سیم کارت و یا تعریف رمز برای گوشی هوشمند، امکان سوء استفاده های احتمالی در صورت سرقت یا مفقود شدن گوشی را به حداقل برسانید.
به نظر می رسد در آستانه جام جهانی 2022، اپراتور همراه اول تلاش نموده تا با در نظر گرفتن طیف مختلف و گسترده ای از سلیقه ها و نیازهای مشترکین، خبرنگاران، مدیران و دست اندرکاران اجرایی کشور؛ بسته های کاربردی و متنوعی را تعریف کند که متقاضیان می توانند بسته به نوع مصرف خود، بهترین بسته را خریداری و فعال نمایند.